Dolandırıcılık olduğunu düşündüğünüz bir Etsy Mesajı alırsanız bunu Etsy'ye bildirmek için yapmanız gereken tek şey mesajı spam olarak işaretlemektir. Mesaja cevap vermeyin !!! Bir mesajı spam olarak işaretlemek için Mesajlar gelen kutunuzda mesajı seçin ve Spam Olarak İşaretle'yi seçin. Bu, mesajı Spam klasörünüze taşıyacak ve Etsy'ye bildirecektir. Etsy Destek'e haber vermenize gerek yok. Bir e-postanın dolandırıcılık olabileceğini düşünüyorsanız onu gelen kutunuzda spam olarak işaretleyin ve yanıt vermeyin !!! Peki ya bir Etsy Mesajı bunun Etsy'den geldiğini söylüyorsa? Çalışanlarımızdan gelen Orijinal Etsy Mesajları her zaman Etsy'den gelen kutusunda görünür ve konu satırının altında Etsy'den açıkça etiketlenir. Birisi Etsy çalışanı olduğunu iddia ediyorsa ve Etsy'den rozetini görmüyorsanız mesajı spam olarak işaretleyin. Gönderenin adının bir parçası olan "Etsy", gönderenin gerçekten Etsy'den olduğu anlamına gelmez. Bunun bir dolandırıcılık olup olmadığını nasıl anlarım? Yardım makalemizde yaygın dolandırıcılık teknikleri listelenmektedir. Etsy asla şifrenizi istemez. Ödeme yönteminizi güncellemek gibi bir işlem yapmanız gerekiyorsa Etsy sizden Etsy'de oturum açmanızı isteyecektir. Bir satın alma işlemini tamamlamak için hiçbir zaman başka bir üyeden e-posta adresinizi girmesini istemeyeceğiz. Ödemeyi her zaman Etsy'de tamamladığınızdan emin olun. Özellikle hassas bilgileri girmek veya ödeme yapmak için sizi Etsy'den uzaklaştıran bağlantılara dikkat edin. Etsy üzerinden yapılan ödemeler, Etsy'nin vaka sistemi ve Satın Alma Koruması için uygun değildir. Ya dolandırılırsam? Etsy dışında bir dolandırıcıya para gönderdiyseniz lütfen hemen kullandığınız ödeme yöntemi ve platformla iletişime geçerek durumu açıklayın. Ödemeyi iptal etmenize veya iade etmenize yardımcı olabilirler. Ayrıca yerel emniyet teşkilatınızla iletişime geçmenizi de öneririz. Bir ödeme Etsy platformu dışında gerçekleştiyse ne yazık ki ödemeyi iade edemeyiz. Etsy şifrenizi bir dolandırıcıya verdiyseniz Etsy'de ve şifreyi kullandığınız diğer sitelerde şifrenizi değiştirin . Birisinin hesabınıza erişim sağladığını düşünüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin . Kredi kartı numaranızı veya sosyal güvenlik numaranızı verdiyseniz derhal bankanız ve kredi kartı sağlayıcınızla iletişime geçmeyi unutmayın. |
Yorumlar
Yorum Gönder